Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026

Informativa privacy

1. Chi è la titolare del trattamento

Federica Ricciardi, P.IVA IT16883831006.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere a federica.ricciardi@live.it. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): per questa attività non è obbligatorio.

2. Quali dati trattiamo e perché

Richieste dal modulo contatti

Se compili il modulo usiamo nome e cognome, email, numero di telefono e, se li indichi, nome dell'azienda e ruolo. Servono per ricontattarti, capire chi sei e fissare l'audit gratuito che hai chiesto.

• Base giuridica: la tua richiesta. In termini legali sono “misure precontrattuali” (art. 6.1.b GDPR), quindi non serve un consenso.
• Obbligatorietà: nome, email e telefono sono necessari: senza non possiamo ricontattarti. Azienda e ruolo sono facoltativi.
• Conservazione: 24 mesi dall'ultimo contatto, se la richiesta non diventa un incarico. Poi i dati vengono cancellati.

Messaggi su WhatsApp

Se scrivi a Federica tramite il pulsante WhatsApp, usiamo il tuo numero, il nome del profilo e i messaggi per risponderti. La conversazione passa da WhatsApp, servizio di WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta), che tratta questi dati anche secondo la propria informativa.

• Base giuridica: la tua richiesta (misure precontrattuali).
• Conservazione: 24 mesi dall'ultimo messaggio, se non nasce un incarico.

Clienti e incarichi

Se diventi cliente, usiamo i dati necessari per svolgere l'incarico, emettere le fatture e gestire i pagamenti.

• Base giuridica: il contratto e gli obblighi di legge fiscali e contabili.
• Conservazione: per tutta la durata dell'incarico e poi 10 anni per gli obblighi fiscali (art. 2220 del codice civile).

Navigazione del sito

Quando visiti il sito, i server che lo ospitano registrano automaticamente alcuni dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora. Servono a mostrarti il sito, proteggerlo da attacchi e risolvere problemi.

• Base giuridica: il nostro legittimo interesse a far funzionare il sito e a mantenerlo sicuro.
• Conservazione: per il tempo che il fornitore di hosting prevede per la sicurezza e la manutenzione del sito, e comunque non oltre 12 mesi, salvo che servano per accertare un reato.

Sicurezza e tutela dei diritti

Possiamo usare alcuni dati per prevenire abusi e, se necessario, per difendere i nostri diritti in una contestazione. Base giuridica: il nostro legittimo interesse. Puoi opporti per motivi legati alla tua situazione particolare.

3. Chi riceve i dati

• Fornitori che lavorano per noi (responsabili del trattamento): l'hosting del sito (Lovable, con l'infrastruttura Cloudflare), il database in cui vengono salvate le richieste del modulo (Supabase, tramite Lovable Cloud) e Brevo (Sendinblue SAS, Francia), che invia a Federica l'email di avviso per ogni nuova richiesta.
• Collaboratori del team di Federica, solo se servono per il tuo progetto e con l'obbligo di riservatezza.
• Titolari autonomi: WhatsApp (se la usi per scriverci), il commercialista per la fatturazione, le autorità quando la legge lo impone.

L'elenco aggiornato dei fornitori è disponibile su richiesta. I tuoi dati non vengono venduti né ceduti ad altri per loro scopi commerciali.

4. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori (Cloudflare per l'infrastruttura del sito, Supabase per il database, Meta per WhatsApp) possono trattare dati anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Puoi chiederne copia scrivendo a federica.ricciardi@live.it.

5. Cookie e strumenti di tracciamento

I cookie sono piccoli file che il sito salva nel tuo browser. Questo sito non usa cookie pubblicitari né di profilazione e non carica pixel di social network. Per questo non trovi un banner dei cookie.

• __cf_bm (Cloudflare): cookie tecnico che distingue le persone dai bot e protegge il sito da attacchi. Dura 30 minuti.
• session-id (piattaforma di hosting): conta le visite in forma aggregata (pagine viste, tipo di dispositivo, provenienza), senza creare profili. Dura 30 minuti.

I caratteri tipografici del sito sono ospitati sul nostro dominio: aprire il sito non invia il tuo indirizzo IP a Google. Puoi cancellare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.

6. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• sapere se trattiamo tuoi dati e riceverne una copia;
• correggerli o completarli;
• farli cancellare quando non servono più (salvo che la legge ci obblighi a conservarli, per esempio le fatture);
• chiedere di limitarne temporaneamente l'uso;
• riceverli in un formato leggibile da computer e trasferirli ad altri, per i dati che ci hai dato tu;
• opporti ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse.

Per esercitarli scrivi a federica.ricciardi@live.it. Ti rispondiamo entro un mese (se la richiesta è complessa possono servire altri due mesi, ma te lo diciamo entro il primo). È gratuito. Potremmo chiederti di confermare la tua identità.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o rivolgerti al giudice.

7. Sicurezza

Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS). Le richieste sono conservate in un'area riservata accessibile solo con nome utente e password; le password sono salvate in forma cifrata e non leggibile. L'accesso è limitato a Federica e, quando serve, ai collaboratori del progetto.

8. Minori

Il sito e i servizi sono rivolti ad aziende e professionisti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni.

9. Modifiche a questa informativa

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina e la data in alto. In caso di cambiamenti importanti lo segnaliamo anche sul sito.